Se entregó una Institución con un rumbo definido, lo que le permitirá su crecimiento Ascendente para elevar la calidad de la atención que se brinda a los derechohabientes y sus familias.
Se llevó a cabo una Reforma Administrativa explorando los proyectos de visión de la Organización Sindical, sus Expectativas de cambio en mejora continua y fortalecer los procesos de trabajo en cada una de las áreas de trabajo en que se desempeñe el Recurso Humano.
Permitiendo establecer una misión Institucional que permita tomar las mejores decisiones para la continuidad y seguimiento del Servicio Integral que proporciona esta Institución en:
- Actualización del Flujo de Información Financiera.
- Reorientar los Recursos Económicos producto del esfuerzo de la Modernización, hacia la mejor prestación de un Servicio Integral.
- Mejorar la calidad en el Servicio a los derecho-habientes.